Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sklep.font2.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.sklep.font2.pl jest prowadzony przez firmę:

FONT 2 Spółka Jawna
NIP 542-24-24-305
Regon 050583907

 

dalej nazywaną "Sprzedającym".

 

3. Adres do korespondencji:

FONT 2 Spółka Jawna
ul. Grochowa 2A
15-423 Białystok
tel. : +48 85 744 35 16

detal@font2.pl


4. Zakup w sklepie internetowym www.sklep.font2.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

 

II. Procedura składania i realizacji zamówień

1. Kupującym może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dalej nazywana „Klientem”.


2. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie". 

By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

4. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia realizowane będą w ciągu 7 dni roboczych.

5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma FONT2 zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

6. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

7. Firma FONT2 zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.sklep.font2.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

9. Firma FONT 2 wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

10. Zakupiony towar wraz z wybranym przez Klienta dokumentem sprzedaży jest wysyłany wybranym przez Klienta przewoźnikiem na podany przez Klienta w formularzu zamówienia adres.

 

III. Zwroty towarów

1. Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w okresie 14 dni od odebrania zamówionego towaru. Zgodnie z ustawą zwrotowi nie podlegają produkty zapisane na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.

2. W przypadku odstąpienia od umowy należy wypełnić "Oświadczenie odstąpienia od umowy" i przesłać je pocztą tradycyjną lub elektroniczną na adres Sprzedającego.

3. Zwracany towar należy dostarczyć na adres Sprzedawcy na koszt Kupującego w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
 

IV. Gwarancja

1. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.
Reklamacje rozpatrywane są przez naszych dostawców w terminie 14 dni roboczych, w szczególnych przypadkach czas ten może się wydłużyć do 30 dni.


2. W celu uzyskania szczególowych informacji na temat realizacji gwarancji reklamowanego produktu, należy wysłać email korzystając z formularza kontaktowego  z informacją zawierającą:

 

- Pełną nazwę produktu
- Numer faktury zakupu
- Numer zamówienia
- Opis uszkodzenia

 

3. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

4. Sprzedający ponosi odpowiedzialność przez dwa lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku i pozostałymi stosownymi przepisami prawa.

5. W przypadku niezgodności towaru z umowa, pismo określające niezgodność oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązania, należy przesłać na adres Sprzedającego.

 

V. Postanowienia końcowe

1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawąo ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawąo świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204). Klient ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

3. O wszystkich zmianach regulaminu sklep powiadomi z odpowiednim wyprzedzeniem wszystkich zarejestrowanych klientów którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości ze sklepu.

 



VI. Polityka plików coockies

Zgodnie z przepisami znowelizowanej ustawy Prawa Telekomunikacyjnego, która weszła w życie 22 marca 2013 roku informujemy Państwa, że nasz serwis wykorzystuje pliki "cookies" użyte w procesie zamawiania jedynie do sprawniejszego korzystania z naszego serwisu.Mogą państwo ograniczyć lub zablokować całkowicie instalowanie plików "cookies" przez odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki internetowej.


Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Koszyk Zamów

Wydłużona gwarancja

Teraz na wszystkie drukarki
firmy OKI
3 lata gwarancji po rejestracji